kintoneとLINE WORKSの連携に、なぜスタンダード以上が必要？｜島根・鳥取

kintoneとLINE WORKSを連携させる「LITONEウェブアプリ」についてお問い合わせいただく際、「うちのkintoneは連携できますか」というご相談をよくいただきます。実はこれは契約プランによって決まっており、今回はその仕組みを詳しくご紹介します。

1. kintoneには3つのプランがある

kintoneには「ライト」「スタンダード」「ワイド」の3つのプランがあります。この中で、LINE WORKSなどの外部サービスと連携できるのは、スタンダード以上のプランだけです。ライトプランは料金を抑えられる一方、外部連携ができないため、すでにライトプランでkintoneをお使いの会社様は注意が必要です。

kintoneプラン別外部連携の可否

2. なぜライトプランは外部連携できないのか

外部サービスとの連携には、APIと呼ばれる、サービス同士がデータをやり取りするための仕組みが使われます。LITONEウェブアプリも、このAPIを通じてLINE WORKSで入力した内容をkintoneに反映させています。ライトプランはこのAPIの利用が制限されているため、仕組みとして外部サービスとつなぐことができません。

3. LINE WORKSと連携するために必要なこと

LINE WORKSのトーク画面からkintoneに直接入力できるようにするには、kintoneをスタンダード以上のプランで契約し、そのうえでLITONEウェブアプリを別途契約する必要があります。LINE WORKS・kintone・LITONEウェブアプリ、それぞれの契約が必要になる点は、以前の記事でもご紹介した通りです。

4. プラン選びで損をしないためのポイント

将来的にLINE WORKSとの連携を考えている場合は、最初からスタンダード以上のプランで契約しておくことをおすすめします。あとからライトプランをスタンダードに切り替えることも可能ですが、最初から必要なプランで契約しておくほうが、手続きの手間を減らせます。一方で、kintone単体での記録・管理だけで十分な場合は、ライトプランのままで問題ありません。

5. まとめ

kintoneの3つのプランのうち、LINE WORKSなど外部サービスと連携できるのはスタンダード以上のプランだけです。これは、外部連携に使われるAPIという仕組みが、ライトプランでは利用できないためです。LINE WORKSとの連携を考えている島根・鳥取の中小企業の皆様は、プラン選びの段階で一度ご相談いただくことをおすすめします。

（参考：kintone公式ヘルプ「kintoneとは？」　https://jp.cybozu.help/k/ja/start/whatskintone.html）

よくある質問

Q. すでにライトプランで契約している場合、あとからスタンダードに変更できますか。
A. はい、契約中のプランを変更することは可能です。具体的な手続き方法は、契約状況に応じてご相談ください。

Q. スタンダードプランにすれば、追加の設定なしでLINE WORKSと連携できますか。
A. いいえ、kintoneをスタンダード以上のプランにしたうえで、LITONEウェブアプリを別途契約し、連携の設定を行う必要があります。

Q. 島根・鳥取エリアで、kintoneのプラン選びについて相談できますか。
A. 島根DX・鳥取DXの支援実績をもとに、山陰エリアの中小企業様へ、自社の使い方に合ったプラン選びのご相談を承っています。初回のご説明は無料ですので、お気軽にご相談ください。

株式会社必ず楽しいでは、LINE WORKS認定代理店・LINE WORKSアンバサダーとして、島根・鳥取・山陰エリアの中小企業様のDX導入を支援しています。LITONEウェブアプリの取扱代理店でもあるため、kintone・LINE WORKS・LITONEをまたぐご相談も一括で承っています。kintone自体の代理店ではありませんが、プラン選びのご相談は可能ですので、お気軽にご相談ください。

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