【LINE WORKSトラブル対処法１】

「通知が来ない時のチェックポイント」をまとめした。

業務連絡がLINE WORKSで届いていたのに、通知が来ずに気づかなかった…という経験はありませんか？

通知が来ない原因は、アプリ側・端末設定側の両方にあることが多いです。
今日はすぐに確認できるポイントをまとめます。

【１．アプリ内の通知設定を確認】
アプリ右下の「その他」→「設定」→「通知」を開きます。
「通知ON」「トーク通知ON」になっているかをチェック。
サイレントモード（バイブのみ）になっていないかも確認しましょう。

【２．端末の通知設定を確認】
スマホの「設定」→「通知」→「LINE WORKS」を開き、通知が許可されているか確認。
特にiPhoneでは「通知を許可」がOFFになっていると、アプリ内でONにしても届きません。

【３．バッテリー・省電力モードを解除】
省電力モード中はバックグラウンド通信が制限される場合があります。
Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「LINE WORKS」→「バッテリー」で“制限なし”を選ぶのがおすすめです。

【４．ログアウト／再ログインでリセット】
通知が一時的に止まることもあるため、一度ログアウト→再ログインしてみましょう。
アプリの再起動や、最新版へのアップデートも効果的です。

【５．それでも改善しない場合】
端末のOS通知制御やセキュリティアプリが原因の場合があります。
一時的に停止して動作確認をすると、問題箇所を特定しやすくなります。

わたし自身も以前、スマホの省電力設定が原因で通知が届かないことがありました。
一度設定を見直してからは、重要な連絡を見逃すことがなくなり、とても安心しています。

通知は業務の“命綱”のようなもの。
一度設定を整えておくと、毎日の安心感がまったく違います。

いまの通知設定がどうなっているかを一度チェックしてみるのをおすすめします。