■ 社内ルール①：災害時は「既読のみ」で返信不要

災害直後は、
・通信が不安定
・周囲への配慮が必要
・返信文を考える余裕がない

といった状況が考えられます。

そこで社内ルールとして、

災害時の安否確認は「既読のみでOK」。返信は不要

と明確に決めておくことが重要です。

これにより

• 不要なメッセージの連投を防げる

• 管理者側も「未読者」に集中できる

• 社員が「返さなきゃ」という心理的負担から解放される

というメリットがあります。

■ 社内ルール②：既読にならない場合の判断基準を決めておく

問題になるのは「既読がつかない場合をどう扱うか」です。
ここも事前に時間ルールを決めておくことが、混乱防止につながります。

▷ 妥当な目安時間は「6時間」

多くの企業で現実的なのが、

• 災害発生から6時間以内に既読がつかない場合

• 管理者が個別連絡（電話など）を試みる

• それでも連絡が取れない場合、状況に応じて警察・関係機関へ相談

という段階的な判断です。

6時間が目安とされる理由

• 避難・移動・通信障害が一旦落ち着く可能性が高い

• 夜間や勤務時間外でも過度に短すぎない

• それ以上待つと初動対応が遅れる可能性がある

※地域や社員数、災害規模に応じて
「3時間／6時間／12時間」など調整しても構いません。

■ 社内ルール③：警察への届け出は“会社判断”で行う

「未読＝即警察」ではなく、

1. 既読確認

2. 個別連絡

3. 緊急連絡先への連絡

4. それでも安否不明の場合に、会社として判断

というプロセスを明文化しておくことが重要です。

社員本人や家族が「勝手に判断された」と感じないよう、
就業規則や災害対応マニュアルに明記しておくと安心です。

■ まとめ：既読機能は“簡易安否確認ツール”になる

LINE WORKSの既読機能は、
専用の安否確認システムがなくても使える、実用的な安否確認手段です。

ただし重要なのは「機能」ではなく、

• 既読＝安否確認とする

• 返信不要ルールを決める

• 未読時の時間・対応フローを決める

という社内ルールの共有です。

災害時に迷わないために、
ぜひ平常時のうちに一度、社内で確認・シミュレーションしてみてください。