LINEとLINE WORKSの違いとは？

「LINEと何が違うの？」
「会社で使う必要があるの？」

そう感じている方も多いかもしれません。

この記事では、
LINEとLINE WORKSの違いを、初めての方でも分かるように整理します。

LINEとは？

LINEは、日本で最も利用されているコミュニケーションアプリの一つです。

家族や友人との連絡手段として広く使われており、

• メッセージ

• 通話

• 写真共有

• グループトーク

などが簡単に行えるのが特徴です。

日常生活ではとても便利ですが、
企業で利用する場合には注意点もあります。

例えば

• 退職者がグループに残ってしまう

• 個人アカウントと仕事が混ざる

• 情報管理が難しい

といった問題が起こることがあります。

この問題は「シャドーIT」という言葉で危険視されています。

シャドーITとはなんぞ？という人にはこちらも書いてます

LINE WORKSとは？

LINE WORKSは、
会社で使うために作られたビジネス用LINEです。

操作はLINEに近いですが、
企業での利用を前提とした機能が追加されています。

例えば

• 社員ごとにアカウント管理ができる

• 退職した社員のアカウントを停止できる

• 管理者が利用状況を管理できる

• 業務に必要な情報共有機能がある

つまり、

LINEの使いやすさ + 会社向けの管理機能

を組み合わせたツールです。

LINEとLINE WORKSの違い

最も分かりやすい違いを整理すると、次のようになります。

このように、
LINEは個人用、LINE WORKSは仕事用という違いがあります。

なぜ会社でLINEではなくLINE WORKSを使うのか

多くの会社では、

「今までLINEで困っていない」

という理由で、そのままLINEを使っているケースもあります。

しかし、企業として運用する場合には

• 情報管理

• アカウント管理

• 社内連絡の整理

が必要になります。

LINE WORKSは、
LINEの使いやすさを残しながら会社の管理を可能にする仕組みとして作られています。

そのため、

• 中小企業

• 現場が多い仕事

• スマホ中心の業務

などで導入されることが増えています。

島根の中小企業でLINE WORKSが選ばれる理由

島根や山陰エリアの企業では、

• 現場スタッフが多い

• 年齢層が幅広い

• IT担当者がいない

といった環境も珍しくありません。

そのため、

• 操作が簡単

• 説明しなくても使える

• どの世代でも比較的使いやすい

LINE WORKSは、
地方の中小企業でも導入しやすいビジネスチャットツールとして利用が広がっています。

LINEとLINE WORKSは連携できる？

実は、
LINEとLINE WORKSは連携することもできます。

例えば

• お客様 → LINE

• 社内 → LINE WORKS

という形で、
外部との連絡と社内連絡を分けて使うことが可能です。

この使い方は
店舗やサービス業などで多く活用されています。

まとめ｜LINEは個人用、LINE WORKSは仕事用

LINEとLINE WORKSは似ていますが、
目的は大きく異なります。

• LINE → 個人のコミュニケーションツール

• LINE WORKS → 企業の業務連絡ツール

会社で利用する場合には、
情報管理や運用のしやすさを考えてツールを選ぶことが大切です。